Rujukan Laman

Bagaimana toto12 Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpulkan daripada anda, bagaimana kami menggunakannya, dan hak penuh yang anda miliki ke atas data tersebut di wilayah…

Data Dilindungi SepenuhnyaHak Akses PenggunaPenyimpanan SelamatPrivasi TransaksiTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
toto12 Bagaimana toto12 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai soalan, permintaan pemadaman data atau ingin mengetahui maklumat apa yang kami simpan tentang anda, pasukan privasi kami sedia membantu. Kami berusaha membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 72 jam bekerja. Semua saluran di bawah dikendalikan oleh kakitangan yang terlatih dalam pengurusan data peribadi.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Sertakan nombor akaun anda supaya kami dapat mengesahkan identiti dan memproses permintaan anda dengan lebih cepat.

Sembang Langsung

Mulakan sesi sembang langsung di toto12.lat untuk berbincang dengan ejen privasi kami. Saluran ini tersedia setiap hari dan kami akan memandu anda melalui setiap permintaan data.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data kami dalam talian untuk meminta salinan, pemindahan atau pemadaman rekod peribadi anda. Keputusan akan diberikan dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh dasar ini.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan — ia adalah komitmen nyata yang kami pegang dalam setiap lapisan platform toto12.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang anda hantar melalui toto12.lat dilindungi dengan protokol penyulitan standard industri.

Pengurusan Kuki Telus

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi anda dan memperbaiki pengalaman anda.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan pemantauan log masuk.

Dasar Pengekalan Data Jelas

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.

Akses Data Terhad Dalaman

Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi anda.

Proses Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta pembetulan, pemadaman atau salinan data anda pada bila-bila masa.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran berkaitan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa berurusan di platform kami.

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal teknikal yang diperlukan untuk operasi platform, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Tempoh penyimpanan bergantung pada jenis data dan keperluan operasi. Umumnya, rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda wujud, manakala log transaksi disimpan mengikut keperluan pematuhan yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Anda boleh mengemukakan permintaan melalui borang dalam talian kami atau menghubungi pasukan privasi melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum menghantar salinan data dalam tempoh yang ditetapkan.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Hubungi kami melalui saluran yang disediakan dengan permintaan bertulis. Kami akan memproses permohonan anda tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkaitan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk menjaga log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh mengawal kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyiasat situasi tersebut, memberitahu anda mengenai dapatan kami dan mengambil langkah perlindungan yang sewajarnya pada akaun anda.